Что вы получите

Домохозяйка

Поймете как делать уборку в 1,5-2 раза быстрее;

Выработаете эффективный системный подход, который позволит тратить на уборку меньше усилий;

Разберетесь в средствах для ухода за разными типами поверхностей;

Узнаете как разделять мусор по европейским стандартам.

Комплекты видеоматериалов по клинингу.

Начинающий клинер

Узнаете, как получить профессию клинера – с чего начинать, куда развиваться и где искать клиентов;

Разберетесь в средствах, инструментах и оборудовании для клининга;

Определите оптимальную стоимость своих услуг;

Узнаете, как выйти на ожидаемый уровень дохода и на чем не стоит экономить;

Поймете, как оказывать услугу качественно и быстро, чтобы конкурировать с лучшими на рынке.

Комплекты видеоматериалов по клинингу.

Опытный мастер

Выйдете на качественно новый профессиональный уровень, который позволит поднять стоимость услуг;

Восполните теоретические пробелы с помощью недостающих профессиональных знаний;

Досконально разберетесь в тонкостях процессов уборки;

Получите расширенную информацию об уходе за различными типами поверхностей;

Поймете, как оптимизировать работу с клиентами, «продавать» цену, избегать конфликтных ситуаций;

Узнаете, как увеличить доход с помощью дополнительных услуг.

Комплекты видеоматериалов по клинингу.

преимущества

Удобный формат — просматривайте видео в любое удобное для вас время

Групповые online встречи «вопрос-ответ» каждые 2 недели в течение всего года

Никакой воды - даем только
выжимку из теории

Вся информация представлена в виде понятных таблиц «шпаргалок»,
которые можно распечатать

Обратная связь в личном кабинете от экспертов по любым вопросам в течение года

Подробный разбор всех видов поверхностей и бережной работы с ними

Обзор техники и моющих средств

Нюансы работы с клиентами

Инструкция для удачного старта и быстрого развития в профессии

Что вас ждет ?

01

Сообщество единомышленников

3 комплекта видеоуроков по клинингу
9 видеоуроков для домохозяек
21 видеоурок для начинающих клинеров
29 уроков для опытных мастеров

02

Запись вебинаров

Просматривайте видеоматериал любое количество раз в комфортное для вас время в течение 12 месяцев.

03

Эксперты

В течение 12 месяцев вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где вы сможете задать вопросы экспертам.

04

Поддержка

Раз в 2 недели в течение всего года эксперты будут проводить online-встречи. Вы можете задать вопрос, предложить на разбор свою ситуацию или поднять и обсудить любую тему клининга.

Домохозяйка

01

Основные блоки

1. Виды поверхностей и уход за ними
2. Инструменты и материалы для уборки
3. Основы генеральной и поддерживающей уборок
4. Бытовое и профессиональное оборудование
5. Основы разделения мусора по европейским стандартам

02

Количество видеоуроков-9

9 видеоуроков по 1,5 часа
online-консультация от экпертов

Что входит в пакет для домохозяек?

2 490 ₽

Начинающий клинер

01

Основные блоки

1. Стандарты работы мастера
2. Профессиональное оборудование
3. Техпроцессы различных видов уборок
4. Виды поверхностей и уход за ними
5. Особенности работы с клиентами
6. Карьерный рост

02

Количество видеоуроков-21

6 встреч по 1,5 часа два раза в неделю +
1 групповая online-консультация

Что входит в пакет для начинающего клинера?

5 990 ₽

Что входит в пакет для начинающего клинера?

1 блок

1. Профессия. Мифы и реальность
2. Миссия и задачи
3. Портрет вашего клиента
4. Необходимые знания и навыки
5. Важные качества клинера
6. Противопоказания к работе
7. Обязательные медицинские анализы
8. Основные обязанности клинера
9. Дополнительные услуги клинера или на чем еще можно заработать

5 блок

1. Затраты на оборудование, инструменты, материалы и моющие средства
2. Формирование стоимости услуг на рынке
3. Карьера клинера
4. Планирование заказов, систематизация работы

2 блок

1. Виды загрязнений
2. Моющие средства
3. Принцип уборки помещений
4. Основы поддерживающей и ежедневной уборок
5. Удаление «свежих» пятен с текстиля

3 блок

1. Основы генеральной уборки
2. Основы уборки после ремонта
3. Материаловедение
- 3.1. Натуральные и искусственные материалы, особенности ухода
- 3.2. Деликатные поверхности
- 3.3. Распространенные поверхности
- 3.4. Редко встречающиеся поверхности

6 блок

1. Поиск клиентов для частного мастера
2. Общение с клиентом или как взять заказ
3. Конфиденциальная информация
4. Внешний вид клинера. Основные заповеди. Правила и стандарты для мастеров
5. Культура общения. Субординация
6. Этикет питания клинера на выездах
7. Праздники ваших клиентов — этикет дарения подарков
8. Особенности работы с клиентами
9. Правила и границы. Построение собственных границ клинера
10. Нарушение границ, примеры и последствия
11. Разрешение конфликтных ситуаций
12. Идеальное увольнение или отказ от заказов или уход от клиента

4 блок

1. Инструменты и материалы для уборки
2. Профессиональное оборудование
3. Мобильный комплект клинера — что брать с собой на разные заказы

Опытный мастер

01

Основные блоки

1. Стандарты работы мастера
2. Профессиональное оборудование
3. Техпроцессы различных видов уборок
4. Виды поверхностей и уход за ними
5. Особенности работы с клиентами
6. Карьерный рост
7. Профессиональное мытье окон
8. Дополнительные услуги, на которых может заработать клинер

02

Количество видеоуроков - 29

10 встреч по 1,5 часа два раза в неделю +
2 групповые online-консультации

Что входит в пакет для продвинутого клинера?

9 990 ₽

Что входит в пакет для опытного мастера?

1 блок

1. Профессия. Мифы и реальность
2. Миссия и задачи
3. Портрет вашего клиента
4. Необходимые знания и навыки
5. Важные качества клинера
6. Противопоказания к работе
7. Обязательные медицинские анализы
8. Основные обязанности клинера
9. Дополнительные услуги клинера или на чем еще можно заработать

2 блок

1. Виды загрязнений
2. Моющие средства
3. Принцип уборки помещений
4. Основы поддерживающей и ежедневной уборок
5. Удаление «свежих» пятен с текстиля

3 блок

1. Основы генеральной уборки
2. Основы уборки после ремонта
3. Материаловедение
- 3.1. Натуральные и искусственные материалы, особенности ухода
- 3.2. Деликатные поверхности
- 3.3. Распространенные поверхности
- 3.4. Редко встречающиеся поверхности

4 блок

1. Инструменты и материалы для уборки
2. Профессиональное оборудование
3. Мобильный комплект клинера — что брать с собой на разные заказы

5 блок

1. Затраты на оборудование, инструменты, материалы и моющие средства
2. Формирование стоимости услуг на рынке
3. Карьера клинера
4. Планирование заказов, систематизация работы

6 блок

1. Поиск клиентов для частного мастера
2. Общение с клиентом или как взять заказ
3. Конфиденциальная информация
4. Внешний вид клинера. Основные заповеди. Правила и стандарты для мастеров
5. Культура общения. Субординация
6. Этикет питания клинера на выездах
7. Праздники ваших клиентов — этикет дарения подарков
8. Особенности работы с клиентами
9. Правила и границы. Построение собственных границ клинера
10. Нарушение границ, примеры и последствия
11. Разрешение конфликтных ситуаций
12. Идеальное увольнение или отказ от заказов или уход от клиента

7 блок

1. Основы сложных уборок - после пожара, смерти

8 блок

1. Обучение профессиональному мытью окон
2. Правила безопасности при работе по мытью окон

9 блок

1. Дополнительные услуги, на которых может заработать клинер
2. Основы ухода за растениями
3. Закупка и утилизация продуктов питания

10 блок

1. Сортировка одежды и белья для ручной и машинной стирки (ярлычки)
2. Стирка, глажение и отпаривание одежды

сертификат

Всем участникам выдаем свидетельство об окончании марафона. Также вы можете получить сертификат об успешном прохождении марафона после хорошо сданного итогового тестирования.

Письменные рекомендации

Если собираетесь устраиваться в клининговую компанию - поможем составить эффективное резюме и сопроводительное письмо для размещения на сайтах по поиску работы, предоставим письменные рекомендации для работодателей.

Если планируете работать на себя - расскажем, как оформить профиль на площадках по продаже услуг и привлекать клиентов через соцсети, поможем рассчитать размер стартовых вложений и составить список необходимых профессиональных чистящих средств для ухода за разными поверхностями.