Выбор клининговой службы — непростая задача, ведь сегодня множество компаний спешит предлагать свои услуги. Как не запутаться в обилии предложений? Хотим поделиться с вами историей из жизни, возможно, она убережет вас от неверного выбора.
Uborka club спешит на помощь
Недавно к нам в компанию обратился клиент с просьбой исправить некачественно выполненную работу. Задача не из простых — уборка в загородном SPA-комплексе площадью 200 квадратных метров. По телефону заказчик обозначил фронт работ, подробно рассказал, что его не устроило в предыдущей компании и что он хочет получить от нас. Также он поделился, что предыдущая клининговая компания испортила пол и другие поверхности. Мы выехали на объект, оценили весь нанесенный мастерами-любителями ущерб и принялись за работу.
Перед началом работы мы заключили договор об оказании услуг. Прошлая компания этого не сделала, поэтому все претензии клиента были опровергнуты: клининговая служба отказалась возмещать ущерб. Мы понимаем, что люди хотят получить гарантии, поэтому и заключаем договор, ведь мы готовы нести ответственность за выполненную работу.
В процессе уборки мастера выяснили, что предыдущая компания приехала к заказчику без важного для такого объекта оборудования, а также использовала некачественные моющие средства, которые повредили некоторые поверхности. Определенно, это были непрофессиональные клинеры.
Больше всего пострадал мраморный мозаичный пол: на нем были химические ожоги, образовавшиеся от агрессивного кислотного средства. Нашим мастерам предстояло заново отполировать поверхность и вернуть приятный глазу глянец мрамора. Такая работа под силу только опытным мастерам, которые уже сталкивались с подобными случаями. Также для выполнения такой задачи требуется специализированное оборудование, которое мастера привезли с собой. Пол был отполирован помощью специальных алмазных насадок, предназначенных для бережной и эффективной полировки. Работы была выполнена, клиент по достоинству оценил профессионализм наших сотрудников и поблагодарил нас за то, что мы смогли все исправить.
Помните, договор на оказание услуг — это своего рода гарантия, ведь мы несем ответственность за выполнение работы.
Сразу хотим отметить, что слишком низкие цены должны быть для вас звоночком не для того, чтобы сразу же обращаться в эту компанию, а для того, чтобы насторожиться и внимательнее изучить описание предлагаемых услуг, отзывы и опыт компании на рынке. Всем известен конец сказки Пушкина о ищущем выгоду попе, но, как известно, сказка ложь да в ней намек. Не стоит обольщаться слишком низкой стоимостью услуг. Дешевизна услуг может стоить вам больших расходов или же полной порчей вашего имущества.
Во фразе “Исправить нельзя отказаться” мы всегда ставим запятую после слова “исправить”, однако важно понимать, что это более трудоемкая работа, соответственно и стоимость будет выше, нежели если бы мы с самого начала брались за работу. Также это требует больше времени.
Надеемся, что вы никогда не были в подобной ситуации. Если же такое произошло, не отчаивайтесь, возможно, еще есть время все исправить. Мы готовы предложить наши услуги. Если же вы читаете эту статью с целью обезопасить себя, верим, что нам удалось развеять сомнения на наш счет.
Договор на обработку персональных данных
