Как мы помыли окна в 47 филиалах банка ВТБ

ВТБ и грязные окна – явления несовместимые. Кристальная репутация обязывает «держать планку» во всем, что касается чистоты: будь то чистота сделок или остекления. С первой задачей успешно справляются сотрудники и руководители крупнейшего банка России, со второй – профессиональные мойщики и промышленные альпинисты. 

Этой осенью задача по мытью окон в 47 петербургских филиалах банка ВТБ была доверена компании Uborka-club. Нашим мастерам предстояло очистить от загрязнений множество разных видов остекления общей площадью 7 800 квадратных метров. В этой статье подробно расскажем об этапах и основных сложностях, а на «закуску» поделимся секретами мытья окон без разводов.

Специфика объектов

Если бы у всех домов Петербурга были одинаковые окна, мы бы только порадовались. Мыть типовое остекление – одно удовольствие. Но Питер есть Питер и он не укладывается в стандартные рамки. Яркое тому доказательство – окна филиалов ВТБ. Они отличаются друг от друга настолько же разительно, насколько Казанка отличается от Петропавловки.   

Многие отделения банка ВТБ располагаются на первых этажах жилых домов, некоторые – на первых и вторых. Высота обрабатываемых поверхностей ощутимо варьировалась – от 1,3-1,5 до 5-10 метров. В результате наши мастера «прокачали» опыт по мытью самых разных окон – узких и широких, прямоугольных и арочных, одностворчатых и многостворчатых, небольших и панорамных.

Более простые в уходе окна были установлены в советских «панельках» и типовых многоэтажках, которые преобладают в относительно молодых районах СПб. Наиболее «заковыристые» архитектурные формы поджидали нас в историческом центре города – в частности на Невском проспекте, улице Чайковского и Парадной улице.

Как проходила работа

На большинстве объектов работы проводились по заранее намеченному графику – «без сучка и задоринки». Утром мобильный мастер приступал к мытью остекления, а вечером все окна в отделении уже сверкали. Представитель заказчика с легким сердцем подписывал акт приемки, а мы с чистой совестью ставили очередную «галочку» в списке из 47 филиалов. 

Но не всегда все проходило настолько гладко. Многие сложности были несущественными, но некоторые не вписывались в категорию обычных рабочих моментов. 

Что пошло не так

Ситуация 1. Мастера приезжали по расписанию, но их по каким-то причинам не ждали. В этих ситуациях приходилось либо переносить работы по мытью окон на другой день, либо ждать – когда сотрудники обеспечат доступ к остеклению (откроют решетки, уберут канцелярию с подоконников и пр.). 

Как справились: при возникновении заминок мы действовали по ситуации – оперативно перекраивали сбившийся график и/или перераспределяли трудовые ресурсы. Благодаря гибкому подходу мы уложились в сроки, хотя работали в спокойном темпе – без спешки и авралов.

Ситуация 2. На втором этаже не открывались створки окон, поэтому внешнее остекление можно было помыть только со стороны улицы. Мы недооценили совокупную высоту остекления и отправили на объект специалиста по мытью окон с раздвижной стремянкой и телескопической насадкой. Но вспомогательный инвентарь не обеспечил доступ к верхним участкам стекол. 

Как справились: для оперативного решения проблемы пришлось импровизировать на ходу. В ряде случаев мы заменили стремянку на большую телескопическую лестницу. Для работы на некоторых объектах привлекли промышленных альпинистов, поскольку окна второго этажа располагались слишком высоко.

Как работали мастера

На большинстве объектов мытье окон выполнялось силами одного мастера. Специалисты мыли остекление в рабочие часы, но иногда процесс продолжался и после закрытия отделений банка. В помещениях нередко приходилось действовать по ситуации, чтобы не препятствовать работе сотрудников и не мешать клиентам. 

Мытье окон в банке ВТБ по «традиции» включало 3 этапа:

1. При наличии твердых механических загрязнений мастер использовал металлический скребок, который позволял аккуратно удалить «наросты» и при этом не поцарапать стекло.
2. Далее в ход шла шубка, с помощью которой на стекло наносилось разведенное в воде моющее средство. При подборе состава химии мастера учитывали тип остекления (обычные стеклопакеты/стекла или с защитным покрытием).
3. Когда вся поверхность была покрыта тонким слоем белой пены, приходила очередь сквиджа. Длинный резиновый скребок удаляет влагу без разводов, оставляя после себя лишь тончайшую быстросохнущую водяную пленку.
4. Когда стекла были отмыты, мастер удалял влагу и остатки моющего средства с рамы (сначала с верхней планки, а затем с боковых), подоконника и карниза.

Мы уже писали в блоге, как происходит процесс мытья окон на коммерческих объектах

Профессиональный секрет мытья окон № 1: при использовании сквиджа необходимо выбрать оптимальную силу нажима на стекло. Разводов не останется только в том случае, если мастер будет передвигать сквидж плавно и без остановок – не ослабляя и не усиливая давление. В данном случае вся вода перемещается в нужном направлении и не попадает на уже очищенные участки.

Профессиональный секрет мытья окон № 2: Обработку сквиджем стоит начинать от верхнего угла окна (расстояние от рамы – 3-5 см), двигая инструмент к противоположному верхнему углу. После очистки одной «полосы» следует провести сквиджем немного вниз, сделать скребком полукруг для возврата к чистому участку, а затем продолжить движение по горизонтали в противоположную сторону. И далее по аналогии из стороны в сторону – пока скребок не окажется в нижнем углу. При удалении воды раму задевать нежелательно – ее «очередь» придет после завершения мытья стекла. 

На выполнение одного из самых крупных заказов ушел почти месяц, за который мы получили крайне полезный опыт по мытью окон разных форм и раскрыли свой профессиональный потенциал на 110%. Сотрудничество с банком ВТБ – еще одна «золотая звезда» в нашей коллекции выполненных работ, в которой есть и другие не менее крупные и интересные проекты. В блоге мы уже рассказывали, как мыли окна в 50+ отделениях «Почты России» и очистили панорамное остекление бизнес-центра «Игл Риверсайз».